Como Entregamos

Quais são os meios de entrega ?


A Allegra Home Decor oferece aos seus clientes serviços de qualidade, buscando parcerias com os melhores Transportadores, pelo respeito que tem por seus clientes e para manter a credibilidade e alcançar sempre sua satisfação.
Orientações sobre a entrega
Contagem do prazo em dias úteis;
Nossas entregas são realizadas de segunda à sexta feira das 8:00h às 17:00h;
O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que este último poderá levar alguns dias;
Para pagamento em Boleto bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar a Allegra Home Decor no processo de compensação bancária;
Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.
O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou transportadoras contratadas pela Allegra Home Decor;
A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes;
Após emissão de sua Nota Fiscal não é possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega;


Qual a previsão de entrega?


O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e é contabilizado após a confirmação de pagamento e dos dados cadastrais. Caso o seu pedido não chegue até a data prevista, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número (11) 3590-0405.
Se não houver ninguém para receber o pedido, será realizada uma nova tentativa em até 2 dias úteis. É imprescindível que tenha alguém no local para receber o pedido e assinar o comprovante de entrega.
Não realizamos entregas no exterior.


Qual o valor do frete ?


O custo do frete será calculado durante o processo de finalização da compra e você poderá visualizar o valor total do frete antes de finalizar o seu pedido (página de pagamento).
Condições que invalidam o prazo de entrega estabelecido
Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço;
No caso de endereços de difícil localização, é importante colocar um ponto de referência no momento da realização do seu cadastro.
A Allegra Home Decor lamentavelmente não efetuará a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.